زبون زامبيا

العميل المسمى: Chitalu

المنطقة: زامبيا

نوع الشراء: فيلا

المنتج الرئيسي: باب خشبي ، نافذة ألمنيوم

تم تقديم هذا العميل من خلال عميل قديم اشترى منا أبوابًا خشبية ونوافذ ألمنيوم في مارس من العام الماضي. أرادت Chitalu أيضًا شراء أبواب ونوافذ لفيلا من جانبنا في يوليو 2019. ولكن في ذلك الوقت كانت الفيلا الخاصة بها لا تزال قيد الإنشاء ، وكانت تخطط لشراء المنتجات على دفعات ، وستشتري نوافذ من الألومنيوم لفيلتها في المرة الأولى.

بناءً على ثقة العملاء القدامى وتقديمهم ، فإن ملف تعريف النافذة الذي يريده العميل هو نفسه العميل السابق ، لذلك يظل السعر كما هو ، وعندما تلقينا الحجم الذي قدمه العميل ، وجدنا أن هناك نافذة زاوية كان ذلك مميزًا. طلبنا من العميل تقديم صورة لنافذة الموقع لتجنب الأخطاء ثم تأكيد لون البروفايل وحجم الباب والأهم أن الفيلا لا تزال قيد الإنشاء. من الضروري فهم ما إذا كان الحجم وفقًا لحجم البلاط النهائي أم لا ، لتجنب أخطاء الحجم والتأكد من صحة كل التفاصيل.

بعد شهر واحد ، أخبرتني الزبون أن حجم نافذتها قد تغير وأنه بحاجة إلى الحفاظ على موضع تركيب البلاط ، لذلك أكدنا هذه المرة الحجم النهائي ولون الألومنيوم. نبدأ في نوافذ المنتج. بعد شهر واحد ، أصبحت جميع المنتجات جاهزة وتم إرسال صور الفحص إلى العميل. كانت راضية. في شهر يوليو من هذا العام ، تلقينا استفسارًا عن باب خشبي ، فمن السهل علينا توصيل التصميم واللون. نظرًا لارتفاع درجة الحرارة في إفريقيا على مدار السنة ، يجب أن يستخدم الهواء الطلق أفضل خشب يمكن أن يكون مقاومًا للماء من الخشب المستقر المقاوم للحرارة ولن يغير لون الخشب ، وميزانية Chitalu متوسطة ، لذلك أوصي باستخدام مادة اقتصادية ودائمة الخشب الرقائقي وهو ثابت وجيد الجودة للباب الرئيسي الخارجي. يستخدم الباب الداخلي مادة MDF الاقتصادية التي تستخدم لباب غرفة النوم ، بعد تأكيد حجم تصميم اللون والاتجاه المفتوح ، نبدأ الإنتاج. شكرا لك على ثقة ودعم Chitalus.

باختصار:

1. بالنسبة للمنتجات ، تأكد من الجودة وكل التفاصيل صحيحة ، وتأكد من عدم وجود خطأ.

2. بالنسبة لشركتنا ، يمكننا تقديم أفضل الخدمات ونصائحنا المهنية لعملائنا الذين يرضونهم بعد استلام المنتج. يمكننا أيضًا توفير تصميم المنزل هذا النوع من الخدمة للعملاء.

3. لدينا أيضا فريق ما بعد البيع ، إذا كان هناك أي مشكلة بعد البيع ، يمكننا حلها على الفور.